i-NET-Menue

Leistungen von Stadt und Schule bargeldlos zahlen

Im Schulalltag fallen Kosten an. Hierzu zählen:

An den Ludwigsburger Schulen werden diese Kosten seit dem Schuljahr 2019/2020 bargeldlos abgewickelt. Die Abwicklung erfolgt über das System „i-NET-Menue“ der Firma Schwarz Computer Systeme GmbH.

Sämtliche Buchungen laufen über ein Konto der Stadt Ludwigsburg bei der Kreissparkasse Ludwigsburg. Hierbei wird großen Wert auf Datenschutz (DSGVO, BDSG) gelegt.
Überweisungen bitte an: 
Stadt Ludwigsburg
IBAN: DE12 6045 0050 0030 2098 02
Bank: Kreissparkasse Ludwigsburg

i-NET-Menue ist auch als App verfügbar!

Nutzen Sie i-NET-Menue auf Ihrem Smartphone.
Download und Nutzung der App sind vollkommen freiwillig. Sie ist kostenlos im App-Store und bei Google-Play zum Download erhältlich. 
Die benötigte Systemnummer finden Sie links oben im Eck der jeweiligen i-NET-Menue-Seite Ihrer Schule.

Häufige Fragen

Warum bargeldlos zahlen?

Bargeld-Zahlungen zu organisieren und abzuwickeln ist für Stadtverwaltung und Schulen sehr aufwendig. Von Teilen der Elternschaft kam zudem der Wunsch nach einer zeitgemäßen Zahlungsmöglichkeit.
Alle Beteiligten sollten bequem und ohne großen Aufwand, kostenpflichtige Angebote an Schulen per Überweisung zahlen können.

Hierfür wurde das System "i-NET-Menue" der Firma Schwarz Computer Systeme GmbH eingeführt. Dieses System ist bereits seit Februar 2016 an allen weiterführenden Schulen in Ludwigsburg erfolgreich im Einsatz. Seither wird damit das Mittagessen in den Schulmensen bestellt und abgerechnet.

Wer ist die Firma Schwarz Computer Systeme GmbH?

Die Firma Schwarz Computer Service GmbH ist ein mittelständisches IT-Systemhaus aus dem bayrischen Neumarkt. Sie hat sich unter anderem auf die finanzielle Abwicklung von Schulkosten spezialisiert. Bundesweit betreut die Firma über 1.000 Kunden, darunter viele Schulen und Kindertageseinrichtungen. Weitere Informationen unter: https://www.schwarz.de.

Welche Zahlungen laufen über i-NET-Menue?

Leistungen der Stadt Ludwigsburg

Freiwillige Leistungen, wie die Notfall-Betreuung oder das Mittagessen an den weiterführenden Schulen, können nur mit i-NET-Menue genutzt werden.

Leistungen der Schule

Nicht alle Schülerinnen und Schülern nutzen i-NET-Menue. Die Schule regelt dann eigenverantwortlich, wie sie damit umgeht.

Wann muss bezahlt werden und was ist bei der Zahlung zu beachten?

Wann und wofür eine Zahlung ansteht, erfahren Sie vorab über die Schule. Sie als Eltern überweisen den benötigten Betrag dann auf das Treuhandkonto*. Sie können jederzeit auch einen beliebigen Betrag auf das Treuhandkonto* überweisen. Damit sparen Sie sich Überweisungen von Kleinbeträgen. Kostenpflichtige schulische Leistungen werden von diesem Betrag abgerechnet, solange das Geld ausreicht.

Bei der Überweisung muss der Verwendungszweck immer folgende Angaben enthalten:

Die Angaben müssen vollständig und richtig angegeben sein. Nur so kann die Überweisung zugeordnet werden. Beträge, die nicht eindeutig zugeordnet werden können, werden auf das Konto des Absenders zurück überwiesen.

Bitte bei der Überweisung keinen "Zweck" (zum Beispiel Schlittschuh, Theater, Fußball-AG oder ähnliches) angeben.

*Ein Treuhandkonto ist ein spezielles Bankkonto. Es dient dazu, ein Vermögen zu verwalten, das nicht dem Kontoinhaber gehört. Der Verwalter des Kontos wird Treuhänder genannt. Nur der Treuhänder hat auf das Konto Zugriff.

Wo kann man die eigenen Daten und Zahlungen einsehen?

Jede Schule hat eine eigene "i-NET-Menue"-Website. Hier können sich Schülerinnen und Schüler beziehungsweise Eltern jederzeit mit ihren Zugangsdaten einloggen.
Auf dieser Website sind alle Zahlungen und Buchungen auf einem online Kontoauszug nachvollziehbar (Menüpunkt "Verwaltung/ Mein Buchungskonto/ Kontoauszüge").

Sollten Fragen zu Buchungen im Kontoauszug bestehen, richten Sie diese bitte an: inetmenue@schwarz.de.

Woher weiß man, ob das Guthaben noch reicht?

Wenn Sie möchten, bekommen Sie eine kostenfreie Erinnerung. Im Anmeldeformular der weiterführenden Schulen können Eltern diese automatische Zahlungs-Erinnerung als Wunsch angeben. Sie erhalten dann eine Email, wenn Ihr Guthaben auf dem Treuhandkonto weniger als 10 Euro beträgt.

Was ist ein Geschwister-Konto?

Wenn mehrere Geschwister an derselben Schule unterrichtet werden, kann die Firma Schwarz Computer Systeme GmbH ein sogenanntes Geschwister-Konto einrichten. Eltern müssen für Ihre Kinder an dieser Schule dann nur einen Gesamtbetrag überweisen. Bei Wechsel eines Geschwisterkindes an eine andere Schule, wird an der neuen Schule ein neues Buchungskonto eingerichtet.

Was passiert, wenn Restguthaben vorhanden ist?

Vorhandenes Restguthaben, zum Beispiel bei Verlassen der Schule, kann auf ein beliebiges Girokonto zurück überwiesen werden. Senden Sie hierzu eine Email mit dem Betreff „Ludwigsburg, Name der Schule, Name und Vorname des Kindes, Klasse“ an inetmenue@schwarz.de.
Im Text der Email geben Sie bitte den Erstattungsbetrag und die Bankverbindung für die Erstattung an.

Was, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben?

Wenn Sie ihr Passwort vergessen haben, können Sie ein neues Passwort vergeben. Nutzen Sie dazu bitte die Funktion "Passwort vergessen", unterhalb des Buttons "Einloggen". Mit der von Ihnen hinterlegten E-Mail-Adresse, kann ein neues Passwort gesetzt werden.

Wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse vergessen haben, stellen Sie bitte eine Anfrage an inetmenue@schwarz.de. Die Email-Adresse kann auch jederzeit im persönlichen Profil nachgetragen werden ("Verwaltung/ Meine Daten/ Profil").

Passwörter werden verschlüsselt gespeichert und können nicht telefonisch oder per E-Mail erfragt werden!

Kontakte

Schwarz Computer Systeme GmbH
Hotline
Telefon 09181 4855-129
E-Mail inetmenue@schwarz.de

Sekretariate der jeweiligen Schulen

Stadtverwaltung Ludwigsburg

Frau Julia Eichhorn
Telefon 07141/910-5402

Frau Sandra Aufrecht
Telefon 07141/910-2295